Garancia

Bármilyen terméket vásárolsz nálunk, akkor 14 napon belül visszaküldheted és mi...

• egy másikra cserélhetjük,
• vagy levásárolhatod az árát,
• vagy visszafizetjük az árát.

A visszaküldési igényedet minden esetben előzetesen telefonon kell bejelentened a 06 70 217 1000-es telefonszámon.

Miért van erre szükség?

Sok esetben a termékeink nem megfelelő beszerelése, beállítása, vagy használata miatt lehet okod panaszra.

Ezekre az okokra könnyen fényt deríthetünk egy telefonos beszélgetés során és a hibákat a segítségünkkel többnyire gyorsan orvosolhatod, így könnyen kiderülhet, hogy nem is kell a továbbiakban a termék visszaküldésével bajlódnod.

A termékeket, amiket visszaküldesz, kérünk fotózd le, hogy milyen állapotban van és küld el a képeket róla e-mail címünkre.

14 napos pénz-visszafizetés elállás esetén

Ha az előzetes telefonos bejelentés után mégis a visszaküldés lesz a megoldás, akkor elállási igényedet írásban - akár a lentiekben meghatározott tartalmú nyilatkozat megküldésével – jelentheted be info@extratelgsm.hu email címünkre, vagy 4025 Debrecen Nyugati Utca 10 alatti címünkre postai úton megküldve. Email-es bejelentés esetén a nyilatkozat megérkezését haladéktalanul visszaigazoljuk a részedre.

A visszaküldött terméket minden tartozékával és mellékelt dokumentumával együtt, sérülésmentes állapotban, lehetőség szerint hiánytalan gyári csomagolásában tudjuk átvenni.

A visszaküldés esetén a szállítási költség téged terhel, ezen költség csere, vagy levásárlás esetén nem számít bele a rendelkezésedre álló összegbe.

A használt termékekre 30 nap garanciát vállalunk!

A szerviz alkatrészekre kizárólag akkor vállalunk garanciát, ha azt szak szerviz építi be!

Elállási / Felmondási nyilatkozat minta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltsd ki és juttasd vissza)

Címzett: 

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében: 

Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja: 

A fogyasztó neve:

A fogyasztó címe:

A fogyasztó aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt: