Házhozszállítás
Hogyan vásárolj?
A megrendeléshez nincs szükség előzetes regisztrációra.
A termék alatti kosár gombbal dobd kosárba a termékeket, ekkor megjelenik a fejléc kosár ikonja mellett egy tételszámláló. A fejlécben lévő kosár ikonra kattintva tudod ellenőrizni, vagy módosítani a kosarad tartalmát. Innen elindulva lépésenként meg tudod adni a szállítási és fizetési módot, az adataidat és el tudod küldeni a megrendelésed.
Köszönöm, hogy bizalmat szavaztál a nekünk a vásárlásoddal!
A rendelés beérkezéséről rögtön a rendelés után egy automatikus e-mailt fogsz kapni a rendszertől. Amennyiben szükséges, telefonon jelentkezünk és pontosítjuk a termék aktuális árát, a várható szállítási időt.
Amennyiben átutalásos fizetési módot választottál, egy későbbi e-mailben fogjuk elküldeni Neked az utaláshoz szükséges adatokat is.
Szállítási módok
Az alábbi határidők csak a raktáron lévő termékekre vonatkoznak, amennyiben az általad kiválasztott falmatricát gyártanunk kell rendelnünk kell, akkor a üzemből való beérkezés napjától tudjuk vállalni a határidőt, de mi minden rendelés beérkezésekor visszahívunk és előre tájékoztatunk a várható szállítási időpontról.
Ingyenes házhozszállítás
15000.- Ft feletti rendelés esetén
Amennyiben legalább 15.000.- értékű lakásdekoráció rendelést adsz le, akkor automatikusan nullázódik a szállítási költség, ebben az esetben átvállaljuk a szállítási díjat.
Személyes átvétel Debrecenben
1-3 munkanap alatt 0.- Ft-ért.
Amennyiben ezt válaszod, akkor a csomagod beérkezésekor telefonon, vagy E-maiben keresni fogunk és nyitvatartási időben bejöhetsz debreceni üzletünkbe a rendelésedért. 4025 Debrecen Nyugati Utca 10. szám alatti üzletünk ingyenes átvevőpontként működik, itt lehetőség van a webáruházban előzetesen megrendelt termékek átvételére.
Üzleteink elérhetősége, nyitva tartás, telefonszámok és térkép:
Személyes átvétel Miskolcon
1-3 munkanap alatt 0.- Ft-ért.
Amennyiben ezt válaszod, akkor a csomagod beérkezésekor telefonon, vagy E-maiben keresni fogunk és nyitvatartási időben bejöhetsz miskolci üzletünkbe a rendelésedért. Bató Üzletház 3530 Miskolc, Széchenyi u. 70. I. emelet 47. számú üzletünk ingyenes átvevőpontként működik, itt lehetőség van a webáruházban előzetesen megrendelt termékek átvételére.
Üzleteink elérhetősége, nyitva tartás, telefonszámok és térkép:
Futárszolgálat
1-3 munkanap alatt 1500.- Ft-ért.
A megrendelt termékeket a GLS futárszolgálat házhoz szállítja munkanapokon 8 és 17 óra között. A kiszállítás előtt egy nappal e-mailben értesítünk a szállításról és ebben a levélben elküldjük Neked a csomagszámodat is. Így a GLS ügyfélszolgálat segítségével tudsz egyeztetni a futárral, hogy körülbelül mikor jár a környéken, így nem kell egész nap várnod a futárt.
Ne feledd, hogy rendeléskor olyan telefonszámot adj meg, ahol szükség esetén a futár el tud érni. Ha bármilyen kérésed vagy a futár munkáját segítő közlendőd van a szállítással kapcsolatban (pl. munkahely neve, más átvevő személy stb.), kérjük, jelezd rendeléskor a megjegyzés mezőben.
A futáros szállítás nem célfuvart jelent, azaz a futár nem közvetlenül a feladótól a vevőhöz szállítja a küldeményt, hanem egy terítőhálózaton keresztül jut el a címzetthez. A kézbesítés legtöbbször munkaidőben történik, ezért szállítási címként célszerű napközbeni, munkahelyi címet megadni, de ebben az esetben kérlek, ügyelj, hogy a saját neved mellett a cég, vállalkozás nevét is add meg, illetve nagyobb cégeknél a recepciót, vagy postázással foglalkozó kollegádat értesítsd, hogy küldeményt vársz.
Amennyiben a futár nem talál meg téged a megadott címen, értesítőt hagy és az értesítőben szereplő telefonszámon kell egyeztetni vele egy újabb kiszállítási időpontot (a szállítási költség az ilyen esetekben megismételt kiszállítást is tartalmazza). A futárszolgálat az ország bármely pontjára kikézbesíti a küldeményeket, ezért a GLS kiszállítás akár a legkisebb faluba is kérhető.
Postai levél
1-3 munkanap alatt 1300.- Ft-ért.
Ajánlott, elsőbbségivel, apró tartozékok esetén - Fizetés előre utalással
A munkanap 12 óráig beérkező (és szükség esetén visszaigazolt) megrendeléseket még aznap postára adjuk, így az esetek többségében a következő munkanap viszi házhoz a helyi postás.
Ebben az esetben a küldemény érkezésének időpontja nehezen meghatározható - csak akkor javasoljuk, ha a küldemény átvétele a futárszolgálatoktól nehezen megoldható. Postai csomagküldés kizárólag tartozékok vásárlása esetén vehető igénybe.
GLS csomagpont
1-3 munkanap alatt 1500.- Ft-ért.
A GLS CsomagPontokon lehetőséged van személyesen átvenni a webáruházban leadott rendelést. Ezek az átvételi pontok különböző üzletekben működnek (bolt a boltban rendszerben), ahol gyorsan intézheted a csomaggal kapcsolatos ügyeidet. Jelenleg Magyarországon több mint 550 GLS CsomagPont érhető el, ahová rendelésed továbbíthatjuk. A leggyakoribb nyitvatartási idő hétköznapokon 10.00 és 18.00 óra között, de számos üzlet ennél hosszabb nyitva tartási időben várja a vásárlókat.
A GLS CsomagPontra küldés költsége kedvezőbb a házhoz szállításnál, továbbá gyorsabb a Pick Pack Pontra kézbesítésnél (a GLS CsomagPontra feladott csomagok feladástól számított átszállítási ideje csupán 1 munkanap).
A rendelés árvételi pontra érkezéséről SMS-ben és e-mailben is értesítünk.
Gyakori kérdések és válaszok az átvételi móddal kapcsolatban
Hogyan működik?
1. Rendelj áruházunkból és a jobb oldali kosár modulban a szállítási módnál válaszd a GLS CsomagPont opciót
2. Az alábbi listából kiválaszthatod, hogy pontosan melyik GLS CsomagPonton szeretnéd átvenni rendelésed. Majd a rendelés leadása során a pénztár menüpontban a megjegyzés rovatba be kell írnod a kiválasztott csomagpont nevét.
3. A csomag átvételi pontra érkezett rendelésről e-mailben és SMS-ben is értesítünk.
4. Az értesítést követően rendelésed (az átvételi pont nyitva tartási idejében) átvehető.
A rendelés átvételi ponton történő személyes átvételére az értesítéstől számítva legfeljebb 5 munkanap áll rendelkezésre.
Hol találom a legközelebbi GLS CsomagPontot?
A GLS CsomagPont keresővel egyszerűen megnézheted, hol van a legközelebbi GLS CsomagPont.
Más is átveheti a csomagot a GLS CsomagPontban?
Igen. Érvényes, írásos meghatalmazással más is átveheti a csomagot, amely tartalmazza a vevő nevét és címét, valamint az átvevő nevét és címét. A meghatalmazott személynek rendelkeznie kell érvényes személyi okmánnyal.
FoxPost automata
1-3 munkanap alatt 1300.- Ft-ért.
FOXPOST-tal történő átvétel esetén, előre utalás után
A munkanap 12 óráig beérkező (és szükség esetén visszaigazolt) megrendeléseket még aznap küldjük, így az esetek többségében 1-3 munkanapon belül át is tudja venni. A szállítási költség bruttó 1.300 Ft. (Előre utalás után)
Hogyan működik az átvétel?
1. Válaszd ki a webáruházban a neked tetsző termékeket, majd a kiszállítási lehetőségeknél kattints a FOXPOST-ra!
2. Gondold át, hogy neked melyik FOXPOST automatából lenne a legkényelmesebb átvenni a megrendelt termékeket, aztán add meg a mobilszámodat.
3. Amint megérkezett a csomagod, máris kapsz egy SMS-t, benne a kóddal, amivel kinyithatod az automata ajtaját. A kód egyedi: senki nem fog róla tudni rajtad kívül. FONTOS! Őrizd meg az SMS-t, mert később szükséged lehet a kódodra, ha esetleg vissza szeretnéd küldeni a csomagot.
4. Add meg a kódod a csomagautomatánál, és nyisd ki vele saját rekeszedet.
5. Ne aggódj, ha még nem fizettél: az automatánál ugyanúgy bankkártyával tudsz fizetni, mint a webshopban.
A rendelés menetét, az alábbi linken megtekinthető fotókkal és videókkal: www.foxpost.huHogyan működik a visszaküldés?
1. Sétálj vissza az automatához, ahol korábban átvetted a küldeményt.
2. Az érintőképernyőn válaszd ki a „Visszaküldés” opciót. Pötyögd be egyedi nyitókódodat.
3. Az ezután kinyíló rekeszbe tedd vissza a csomagot, aztán csukd be az automata ajtaját.Részedről ennyi – a többiről mi gondoskodunk!
Átvételi helyszíneket itt megtekintheted: www.foxpost.huPostapont
munkanap alatt 1000.- Ft-ért.
Fizetési módok
Webáruházunkban az alábbi fizetési módokat választhatod: