2. Garancia

Garancia

Garancia
2010-07-31 16:43:00
értékelés hozzászólás

Garancia

14 napos pénz-visszafizetési garancia...

Bármilyen terméket vásárolsz nálunk, akkor 14 napon belül visszaküldheted és mi...

  • egy másikra cserélhetjük,
  • vagy levásárolhatod az árát,
  • vagy visszafizetjük az árát.

A visszaküldési igényedet minden esetben előzetesen telefonon kell bejelentened a 06 70 217 1000-es telefonszámon.

Miért van erre szükség?

Sok esetben a termékeink nem megfelelő beszerelése, beállítása, vagy használata miatt lehet okod panaszra.

Ezekre az okokra könnyen fényt deríthetünk egy telefonos beszélgetés során és a hibákat a segítségünkkel többnyire gyorsan orvosolhatod, így könnyen kiderülhet, hogy nem is kell a továbbiakban a termék visszaküldésével bajlódnod.

A termékeket, amiket visszaküldesz, kérünk fotózd le, hogy milyen állapotban van és küld el a képeket róla e-mail címünkre.

14 napos pénz-visszafizetés elállás esetén

Ha az előzetes telefonos bejelentés után mégis a visszaküldés lesz a megoldás, akkor elállási igényedet írásban - akár a lentiekben meghatározott tartalmú nyilatkozat megküldésével – jelentheted be info@extratelgsm.hu email címünkre, vagy 4025 Debrecen Nyugati Utca 10 alatti címünkre postai úton megküldve. Email-es bejelentés esetén a nyilatkozat megérkezését haladéktalanul visszaigazoljuk a részedre.

A visszaküldött terméket minden tartozékával és mellékelt dokumentumával együtt, sérülésmentes állapotban, lehetőség szerint hiánytalan gyári csomagolásában tudjuk átvenni.

A visszaküldés esetén a szállítási költség téged terhel, ezen költség csere, vagy levásárlás esetén nem számít bele a rendelkezésedre álló összegbe.

A használt termékekre 30 nap garanciát vállalunk!

A szerviz alkatrészekre kizárólag akkor vállalunk garanciát, ha azt szak szerviz építi be!


Elállási / Felmondási nyilatkozat minta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltsd ki és juttasd vissza)

Címzett: 

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében: 

Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja: 

A fogyasztó neve:

A fogyasztó címe:

A fogyasztó aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt:

Hozzászólások Garancia cikkünkhöz:

Te lehetsz az első, aki kérdez, vagy hozzászól!
Balogh Judit Rendelésem: Xiaomi Redmi 7a Flip oldalra nyiló tok, Fekete
2020-10-26 14:15:21 Válasz
1 válasz megjelenítése
ironfor
Extratel GSM mobiltelefon bolt Kedves Balogh Judit! Köszönjük a megkeresést! Amennyiben szeretné a kiválasztott terméket, abban az esetben, legyen szíves megrendelni weboldalunkról, ami az alábbi linken elérhető: https://www.extratelgsm.hu/?oldal=2&kat=78649 Rendelést követően, kap egy visszaigazoló e-mailt. Majd fölveszik Önnel a kapcsolatot illetékes kollégáink, akik tájékoztatják arról, hogy mikorra érkezik meg a rendelt termék Önhöz. Üdvözlettel: ExtratelGSM
2020-10-28 12:50:28 Válasz
B
Balogh Judit Rendelésem: Xiaomi Redmi 7a Flip oldalra nyiló tok, Fekete
2020-10-26 14:14:34 Válasz
Máthé Norbert Debrecen legjobb GSM boltja!
2020-07-04 15:25:18 Válasz
hadhazi jozsef Szeretnm a termket megrendelni xbox 360 játk cdmet
2020-04-16 18:42:57 Válasz
1 válasz megjelenítése
ironfor
Extratel GSM mobiltelefon bolt Tisztelt hadhazi jozsef! Webshopunkban rendelje meg nyugodtam a kiválasztott játékot. Üdvözlettel: ExtratelGSM
2020-04-17 10:16:52 Válasz
Tamás Judit Szuper tok a kislányom alig várja hogy megkapja.
2020-01-02 13:26:44 Válasz
Tóth Zsófia Nincs hozzászólásom.
2019-07-29 12:14:44 Válasz
T
Tóth Zsófia Tisztelt Cím! Nem tudom kikerülni ezt a részt.
2019-07-29 12:12:48 Válasz
B
Bacsó Imre Akkumulátor illetve hátlapot keresek
2019-07-12 15:25:29 Válasz
1 válasz megjelenítése
ironfor
Extratel GSM mobiltelefon bolt Tisztelt Bacsó Imre! BST-33 típusú akkumulátor kell az érdeklődött készülékbe, amit meg tud rendelni weboldalunkról. Sajnos, hátlap már elfogyott és nem tudunk belőle beszerezni. Üdvözlettel: ExtratelGSM
2019-07-16 10:44:23 Válasz
L
Lukács Renáta Le mondom a rendelést mert nem kell
2019-03-23 13:25:29 Válasz
Horváth Lajos Elnezest a kellemetlensegert de egyenlore visszabszeretnem vonni a megrendelesemet, amig nem tidztazodik 1-2 dolog a telefonnal kapcsolatban. Megegyszer elnezesuket kerem a kellemetlensegert. Mert meg akartam nezni a samsunk A8 as mobiltelefon leirast, de voszont az van oda irva hogy az A5-ös telefonnak a rulajdonsagai vannak felsorolva. Es a masik kerdes hogy reszletfizetest lehet-e igenybe venni. Kerlek riteket segitsetek. Koszonom.
2019-03-06 16:22:32 Válasz
1 válasz megjelenítése
ironfor
Extratel GSM mobiltelefon bolt Tisztelt Horváth Lajos! Köszönjük, hogy jelezte felénk, az oldalunkon szerepló hibát! Kollégáink, már dolgoznak a hiba javításán. Részlet fizetésre, sajnos nincs lehetőség cégünknél! Megértését és türelmét köszönjük! Üdvözlettel: ExtratelGSM
2019-03-13 13:10:16 Válasz
V
Virányi Zoltán 2019-03-04 00:19:21 dátummal feladott 8,969 Ft értékű megrendelésem előre utalással történő kifizetéséhez kérem részemre megküldeni a szükséges adatokat (díjbekérő v. pro forma számla v. számla v. stb.) Üdv: V.Z.
2019-03-04 00:27:38 Válasz
H
Horvath lajos Neharagudjanak de nem szeretnem megsem a telefont megvasarolni, mert azthittem hogy részletes fizetest is lehet alkalmazni. De itt egyosszegben irja. Elnezest kerek a kellemetlensegert de inkabb vissza mondom.
2019-02-27 09:59:29 Válasz
B
Bujna Tamás Tisztelt eladó. Ezen a héten csak 15:30 után tudom felvenni a telefont. Jövő héten pedig délelőtt tudok csak felvenni (2 műszak).
2019-02-21 19:08:01 Válasz
S
Szőnyi Sándorné A hozzászólás címe a szállítási cím!
2019-01-21 12:41:55 Válasz
Bárdos róbert A
2018-12-16 14:57:51 Válasz
B
Batdos róbert Kosut utca 45 zöldség bolt
2018-12-16 14:56:05 Válasz
Paksi Csaba sörgős
2018-12-04 15:54:55 Válasz
Paksi Csaba Sörgő
2018-12-04 13:10:13 Válasz
Novákné lakatos Tünde ..
2018-10-29 19:01:58 Válasz
Novákné lakatos Tünde ...
2018-10-29 19:01:26 Válasz
S
Szabo krisztian 06305538534 koszonom
2018-10-03 16:49:10 Válasz
H
Heč Karolina Jó estt! Vletlenül megrendeltem egy telefontartót s egy tokot. Elnzst krek a kellemetlensgrt, de szeretnm törölni a megrendelst.
2018-09-17 22:29:38 Válasz
P
Püspöki Xavér Semmi gond
2018-08-18 16:52:56 Válasz
K
Kissné Zsák Magdolna Üdvözletem! Azt hiszem valamit elrontottam. Úgy terveztem, hogy megvásárlom a készüléket (Samsung Galaxy s7 edge fekete), de aztán úgy döntöttem, hogy gondolkodom még rajta. Viszont véletlen rákattintottam a "Tovább" gombra, így mégis leadtam a rendelést. Sajnálom a kellemetlenséget, szeretném visszavonni a rendelést. Mégegyszer elnézést kérek!
2018-04-01 19:52:52 Válasz
H
Hedvig Németh
 Tisztelt Hölgyem/Uram!
Reggel 9-13-ig vagyok elérhető. Kérem a hívást erre az intervallumra időzíteni, ha megoldható. Köszönöm.

2017-12-04 20:50:53 Válasz
K
Kovács Péter
 Múlthéten adtam le rendelésem egy galaxy j1 2015-ös tipushoz. (flipes, fekete test, barna nyitófüles tok). Nem jött visszahívás sem és emailcímemre se jött semmi. Mai napon újra leadtam a rendelést. Ha ez vagy előző rendelés rendben lenne, akkor egyiket ha lehetséges törltetni szeretném.

2017-12-04 09:07:36 Válasz
K
Kóczán ferencné
 Még rendelem egy telót remélem sikerült.

2017-08-17 11:17:06 Válasz
m
martina severino
 üdv...érdeklödnék hogy az akumulátor amit rendeltem Önnöktöl a motorola v3i-hez az egy és ugyanaz a sima v3 akumulátorával???,vagyis a sima v3 aksi talál pontosan a v3i-s aksival???

2017-02-19 20:44:46 Válasz
M
Majzik Anna
 

Szerettem volna bankkártyával fizetni,rendeltem egy mikroSIM -et,és egy telefontokot,megnyomtam a pénztárhoz c. linket és a következő jööt ki:

2 dolog...
 

Az első: A köszönet...

Gratulálok a választásodhoz és köszönöm, hogy bizalmat szavaztál boltunknak a vásárlásoddal.


A második: Vissza fogunk hívni...

Egy kolléga vagy én hamarosan felveszi telefonon veled a kapcsolatot és egyeztetni fogjuk a szállítás részleteit. Ha ez mégsem történne meg két munkanapon belül, akkor valami hiba csúszott a rendelés leadásába és légy szíves jelezd ezt nekünk a +36 70 217 1000 telefonszámon.
 
 

2017-01-15 19:45:18 Válasz
K
Kovács Mónika
 Tiszetlt Ügyintéző!

Pár perce tévesen adtam le rendelést. Nem volt egyértelmű számomra, hogy a tovább gombra kattintva meg is rendelem a terméket. Kérem, töröljék a rendelést.

Köszönettel:
Kovács Mónika

2016-07-19 09:48:15 Válasz
T
Tóth Gergő
 Tisztelt Extratelt GSM!
Érdeklődni szeretnék, hogy hogyha ma rendeltem meg egy telefon tokot miskolci személyes átvétellel, az leghamarabb mikor lehetséges?
Válaszát előre is köszönöm!

2016-07-17 17:16:17 Válasz
K
Kiss Afonz ELNÉZÉST KÉREK,A MEGRENDELÉSEMET KÉTSZER KÜLDTEM EL ,MIVEL A TELEFONSZÁMOMAT HIBÁSEN ADTAM MEG. 06202360406
2016-07-01 17:06:45 Válasz
B
Balog Györgyi
 Annyi lenne a kérésem, hogy holnap reggel legyenek szívesek telefonon hívni hogy egyeztetni tudjuk a szállítás menetét. A kérdésem pedig az lenne hogy a holnapi  nap folyamán  kiszállítják a telefont?

2016-05-26 17:59:17 Válasz
w
wittmann norbert
 szeretnék vásárolni.ericsoon t28 készulékhez 2db antennát,1db dokkolot,1db billentyüzetet,ericsoon t29-hez 2db házat. A megrendelést leadtam,de azért a tell.számom.06706241771

2016-05-18 18:39:41 Válasz
W
Wieszt Ferenc
T. ExtratelGSM !

Merendelésemről a név lemaradt. Ezúton pótolnám:
Wieszt Ferenc névre kérném a telefont.
Köszönöm!
 

2016-02-24 19:41:48 Válasz
M
Majoros István
 Elnézést kérek,nem tünt fel nagy örömömben, hogy a képen a kamerás hátlap szerepel. Az én mobilom a classzik változat, kamera nélkül.Ha van sima hátlap,olyanra volna szükségem! 

2016-02-01 19:58:34 Válasz
K
Káposztàs Adriàn
 Tisztelt Cím! 
2015.12.16 rendeltem maguktol egy samsung galaxy edge 32gb telefont včletlen volt szeretnčm ha a rendelčst törölnčk.

2015-12-16 09:53:16 Válasz
T
Tóth Roland
 megrendeltem ma azaz 2015.08.09 én a Iphone 6plus ezüst 64gb mikóra érkezik meg az üzletbe?
A nyugat utca 10 számra rendeltem meg a telefont,
és csütőrtökre meg érkezik e? Mert én akkor érek rá be menni a telefonért! 

2015-08-09 13:32:28 Válasz
V
Varga Imréné Szeretném kérni hogy 15.00 után hívjanak! Köszönöm!
2015-07-16 16:55:02 Válasz
F
Fazekas Miklós
 A terméket a 7621 Pécs, Széchenyi tér 9. számra kérném.
Köszönöm!

2015-05-18 18:12:46 Válasz
a
asztalos attila
 sziasztok!
egy hivast kaptam de pont nem velem beszeltetek hanem a nejemmel.
kaphatnek esetleg egy mailt hogy mikent all a rendelésem es magarol a keszulekrol.
koszonom szepen.

2015-04-14 19:31:24 Válasz
T
Tamics Ádám
Üdv!
Előzetes egyeztetés alapján a debreceni boltban mondták hogy erre a készülékre itt a webshopba 690- a fólia, viszont csak 2990-ért találtam, esetleg nincs készleten?

2015-04-06 05:49:29 Válasz
P
Preszly Laura
Üdv!
 
A visszahívást lehetőleg délelőtt várom.
 
 
PL.

2015-03-24 18:33:59 Válasz
F
Fefer bt Török Tamás
 Azt szeretném megkérdezni hogy személyes átvételnél lehet-e kártyával vagy átutalással fizetni? Mivel a futárszolgálatos átvételt nehezen tudjuk megoldani.
Üdv.:Török Tamás
 

2014-11-19 10:34:18 Válasz
1 válasz megjelenítése
ironfor
ExtratelGSM
Tisztelt Fefer bt Török Tamás!

Személyes átvételnél van lehetőség kártyás fizetésre.

Üdvözlettel: ExtratelGSM

2014-11-19 17:48:56 Válasz
S
Szabó László
14 h után hívjanak lehetőség szerint ! Ja és bankkártyával nem lehet rendezni az előre utalást !? KÖSZI A VÁLASZT ELŐRE IS !

2014-10-25 23:47:38 Válasz
T
Tóth Dénes
 Üdv!
 
Az előbb beszéltem a munkatársukkal, s ha már úgy sincs Nokia Lumia 625 a készleten, esetleg nem tudnak fehér színben rendelni? Tudnék neki örülni! 
 
Előre is köszönöm a választ!

2014-09-04 16:46:47 Válasz
K
Karlik Anikó
 Tisztelt Uram/Hölgyem!
 
Kérem a rendelés miatt délután 4 óra után hívni, mert nem vagyok előtte elérhető. 
Köszönöm

2014-05-05 12:18:38 Válasz
N
Nagy István

Tiszteletem! Sajnos a rendelésnél valamit elnéztem mert én nem Miskolcon hanem Debrecenben szeretném a tokot átvenni.


2013-12-14 13:22:53 Válasz
K
Krámli Henrik
 2013 08 16-án 0:40 perckor leadtam egy rendelést Utángyártott Alcatel akkumulátorra, de szeretném még hétfő (08 19) előtt megkapni. Sürgősségi szállításra mennyit számolnak fel? Előre köszönöm.

2013-08-16 00:48:40 Válasz
C
Csiszár János
Hétfő reggel 06-tól lehet hívni telefonon, és délután 15- órától már az árut is át tudom venni.
Köszönettel: Cs.János

2013-03-08 13:17:03 Válasz
S
Szanyi Zsófia
 Szerintem én már 2-szer rendeltem önöktől,de sajnos egyszer se reagáltak!!!

2013-01-19 16:18:18 Válasz
ironfor
Extratel GSM mobiltelefon bolt Csabi
Tisztelt Hölghyem!
 
- Pontosan melyik nap rendelte a készüléket?
- Milyen típusú modellt rendelt?
- Felvette Önnel ez ügyben valaki cégünktől a kapcsolatot?
 
Várom mihamarabbi válaszát!
 
Üdvözlettel: ExtratelGSM

2012-11-02 11:47:00 Válasz
K
Kábntor Valéria
Rendeltem önöktől egy mobiltelefont november 13-ra kértem futárszolgálattal szeretném sztornózni sajnos változott a dolog így nem kérném elnézést kérek köszönöm

2012-11-01 22:00:16 Válasz
C
Csősz Róbert
Üdvözletem!
 
Azt hiszem valamit elrontottam. Úgy terveztem, hogy megvásárlom a készüléket (HTC MSD Vario ezüst), de aztán úgy döntöttem, hogy gondolkodom még rajta. Viszont véletlen rákattintottam a "Tovább" gombra, így mégis leadtam a rendelést.
Sajnálom a kellemetlenséget, szeretném visszavonni a rendelést.
 
Mégegyszer elnézést kérek!
 
Köszönettel: Csősz Róbert 

2012-10-02 09:05:09 Válasz
M
Makróczi Krisztián
 A mai napon leadtam egy rendelést személyes átvétellel miskolcon, előfordulhat e hogy nem érkezik meg jövőhét péntekig? Csak péntekig tudom átvenni.

2012-06-15 10:41:05 Válasz
H
Harangozó Zsolt
 Legyenek szívesek délután 15.00-után hívni!Köszönöm!

2012-01-17 18:15:45 Válasz

Hírek

Újabb képek a Samsung Galaxy S24 Ultráról
Újabb képek a Samsung Galaxy S24 Ultráról

Egy prototípust sikerült több oldalról körbefotózni, jól látszik a sík kijelző.
Máris javították az Apple Watch merülést
Máris javították az Apple Watch merülést

Az iOS és iPadOS 17.1.1 is a hibajavításra megy rá az újdonságokkal készülő 17.2 előtt.
A Samsung Galaxy S24 modellek támogatni fogják a műholdas kommunikációt
A Samsung Galaxy S24 modellek támogatni fogják a műholdas kommunikációt

A kijelentés a 2023-as Félvezető Expón hangzott el, a SEDEX-en tartott beszédében a Samsung vezető munkatársa még azt is hozzátette, hogy a technikai előkészületek már megtörténtek, hogy a készülékek képesek legyenek műholdas rendszereken keresztül kommunikálni.
A lehűléssel az energiahatékonyság is felértékelődik
A lehűléssel az energiahatékonyság is felértékelődik

5 hasznos app a HONOR-tól, ami segít a spórolásban
Az iPhone 15 Pro túlmelegedési problémáit tervezési kompromisszumok okozták
Az iPhone 15 Pro túlmelegedési problémáit tervezési kompromisszumok okozták

Az iPhone 15 Pro pénteki megjelenése óta elterjedtek a túlmelegedési problémákról szóló hírek.